今話題のテレワーク。通勤不要、人混みを避けられる、好きな場所で働けるなど、いかにもメリットが多そうだが、その一方でどんなデメリットがあるのだろうか？
そんなテレワークの課題などについて問うアンケート調査がこのほど行われたので、その結果を紹介していきたい。
なお本調査は、アドビ システムズにより、都内に勤務する過去3ヶ月以内にテレワーク勤務を経験したことのあるビジネスパーソン男女計500名を対象にして実施されている。
テレワーク経験者の8割以上が業務の生産性向上とペーパーレス化を実感
テレワークを実施して、自身の生産性は上がったと思うか尋ねる調査が行われたところ、86.4％のビジネスパーソンが、生産性が上がったと感じていることがわかった。
また、テレワークを実施してペーパーレス化が進んだかどうか尋ねる調査が行われたところ、84.8％の方が「ペーパーレス化が進んだ」と回答していた。
テレワークの課題は「会社にある紙の書類」と「同僚とのコミュニケーション」
テレワークを実施して感じた業務上の課題を尋ねる調査が行われたところ、最も多かったものは「会社にある紙の書類を確認できない（39.6％）」で、次いで「プリンターやスキャナーがない（36.2％）」「自分以外の仕事の進捗が把握しづらい（35％）」となった。
「紙書類の確認や捺印などでやむなく出社」64.2%が経験アリ
テレワークで働いているときに、判子や書類へのサイン、オフィスに保存してある紙書類を確認するといった、出社しなければ対応できないようなタスクが発生してしまい、出社した経験があるかどうか尋ねる調査が行われた。
すると、約5人に1人（21.4％）が「頻繁にある」と回答。「ときどきある」と回答した42.8％と合わせ、実に6割以上の方がテレワーク中にやむなく出社した経験があるということがわかった。
心理的・身体的課題は「同僚とのコミュニケーション」
業務的な課題に合わせ、テレワーク中の心理的・身体的課題を尋ねる調査が行われたところ、最も多かったのは「同僚とのコミュニケーションの量が減る（38.4%）」で、次いで「時間管理が難しい（30％）」「つい仕事以外のことをしてしまう（28.6％）」となった。
経験者の9割以上がテレワークを継続実施したいと回答
テレワークの経験者に今後、定期的にテレワークを実施したいか尋ねる調査が行われたところ、「積極的に実施したい」が52.6%、「どちらかというと実施したい」が40.6％と合わせて93.2％が今後も継続的に実施していきたいと回答した。
■「テレワーク勤務のメリットや課題に関する調査結果」 概要
・調査方法：インターネット調査
・実施対象：500人（都内に勤務し過去3ヶ月以内にテレワーク勤務したことがあるビジネスパーソン）
・調査期間：2020年2月10日～17日
出典元：アドビ システムズ 株式会社
構成／こじへい
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March 18, 2020 at 04:32AM
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